Systemy informatyczne w przedsiębiorstwie są pomocne we właściwym obrocie zasobami i w wykorzystywaniu dostępnych informacji. Nawet bardzo małe przedsiębiorstwo może pozwolić sobie na kupno pakietu takiego oprogramowania, które powszechnie nazywa się jako „erp”.
Jest to potrzebne przykładowo w czasie prowadzenia sprzedaży w systemie wysyłkowym. Takie
oprogramowanie może na przykład śledzić wpłatę za zamówiony przedmiot, zapasy towaru w magazynie i tworzyć
faktury i
dowody wpłaty. W wypadku sklepu internetowego ogranicza to kompetencje pracownika do zbierania i dokonywania wysyłki kupowanych towarów, co wyklucza ryzyko ich zamiany i pozwala zwiększyć dzienną ilość obsłużonych klientów, co rzecz jasna ma wpływ na zadowolenie kupujących.
Oferta programów przeznaczona dla niewielkich przedsiębiorstw jest bardzo bogata. Producenci udostępniają na przykład darmowy okres próbny w celu zapoznania się z pakietem programów udostępnianych przez określoną firmę. Oprócz zwykłych aplikacji zarządzających informacjami, przedstawiciel firmy może wybrać mobilne
aplikacje pozwalające na
monitorowanie działania firmy za pomocą telefonu komórkowego lub tabletu. Tego rodzaju system pozwala także na elektroniczny obieg dokumentów, przy zachowaniu ich zabezpieczenia. Wszyscy producenci starają się również sprawić, by cały system można było obsługiwać jak najbardziej intuicyjnie. Umożliwia to zarządzanie przedsiębiorstwem nawet osobie, która nigdy dotąd nie miała styczności z komputerami.
