Funkcją programów lojalnościowych, jak mówi nazwa, jest budowanie i wzmacnianie więzi między dwoma uczestnikami. Najbardziej powszechne są tego rodzaju programy, w których
działalność gospodarcza stara się pozyskać sobie lojalność konsumentów. Najczęściej w użyciu są takie
narzędzia, jak np. specjalne karty, dzięki którym kupujący zbierają punkty, naliczane za częste
zakupy. Następnie takie punkty zamienia się na różne bonusy. Badania udowodniły, że dzięki takim działaniom klienci w rzeczywistości są zmobilizowani do zakupów i przywiązani do marki. Z tej przyczyny wiele przedsiębiorstw stosuje takie programy, nawet największe koncerny globalne.
Programy lojalnościowe B2B (odwiedź: ) to modyfikacja standardowych przedsięwzieć tego rodzaju.
Sprawdź ten odnośnik - ta wskazówka z witryny (
https://www.fenicja.com/menu) ujawni całkiem nową porcję informacji na temat, który być może wydać Ci się warty zainteresowania.
W tym przypadku chodzi o stworzenie mocnej więzi pomiędzy dwiema firmami. Przecież w gospodarce obok kontaktów klient-firma istnieją również bardzo istotne więzi wymiany usług na linii marka-marka. Programy lojalnościowe B2B mogą być więc bardziej skomplikowane niż zwyczajne biznes-konsument. Podstawowym zadaniem marki, która jest dostawcą jakichś wyrobów lub usług dla danej marki, jest wzmacnianie lojalności, by mieć regularne zlecenia. To istotne zwłaszcza teraz, gdy w naszej gospodarce panuje niepokój i wszystkie marki starają się zapewnić sobie przewidywalną
przyszłość. A jakie kształty mogą przybrać programy lojalnościowe B2B? Identycznie jak w wypadku relacji firma-konsument premiowane są regulane zakupy, jednak rzecz jasna nie używa się kart na punkty. Czasami marka, która dostarcza pewne produkty premiuje podwładnych kontrahenta pewnymi bonusami. Mogą to być na przykład wyjazdy do egzotycznych stron bądź korzystne
zniżki na produkty.
W dalszym ciągu na nasze nieszczęście nie jesteśmy państwem, w którym firmy są innowacyjne. Oczywiście sporo firm łamie to twierdzenie, ale ogólnodostępne statystyki nie mogą kłamać! Fakty są takie, że nieustannie na tym świeci pojawiają się nowe patenty i dosyć nieczęsto w grę wchodzą firmy z naszego kraju. Choć należy także wspomnieć o tym, że w końcu są takie państwa, w których najzwyczajniej w świecie jest duża moda na patenty, zapewne nie będzie większą niespodzianką, że mowa tutaj zwłaszcza o Stanach Zjednoczonych.
Gdy chcesz opracować przemyślany program tego rodzaju, zatrudnij zawodowców z agencji reklamowej.
Jeżeli poszukujesz interesujących informacji na prezentowany temat, to dokładnie sprawdź
polecany serwis, który ma warte zainteresowania informacje.
Ponadto tacy znawcy mogą realizować dla twojego przedsiębiorstwa takie kompleksowe zadania, jak profesjonalna obsługa programów lojalnościowych.
